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翰萨智能:智慧生活下请不要抛弃老人

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查看27 | 回复0 | 2021-5-12 16:31:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

进医院出健康码,买菜点餐出付款码、线上叫车、线上买票这已经成为了我们生活中重要的组成部分了,对于年轻人来说这些操作驾轻就熟,但是对于很大一部分老年人来讲这些操作“举步维艰”,他们不会使用智能手机、不会网上购票,在信息技术的高速发展下、在智慧生活建设中,让这些老年人成为局外人不但不能享受智能带来的生活反而陷入智能化的数字鸿沟中翰萨智能

在生活中经常听到这样的新闻,老人因为无法出示健康码与公交、地铁、商场发生冲突,现金购物被拒。如何让智能技术与老年人协调发展成为建设社会文明的一个重要课题,2020年国务院发布了《关于帮助老年人更好融入智慧社会的提案》帮助老年人群体解决智能化带来的数字鸿沟。

的确一部分人在享受智能化带来的方便的时候,另一部分人却在承受智能化带来的困难,从智能让生活更简单变成智能让生活更复杂,这违背了智慧生活建立的初衷,建议从以下几个点帮助老年人破除智慧困局。

建立完善的线下体系

线下体系进行适老同步化,兼顾不同年龄层次的服务模式,保留传统线下模式,优化老年人服务机制体系翰萨智能上海智能家居。

智能技术同步优化

征对老年人群体对智能设备操作运用困难,因该在智能设备上操作流程上建立符合老年人群体使用逻辑的简化流程,降低操作难度,引导融入智慧生活。

生活服务保障化

不得拒收现金,为老年人支付提供方便,为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额等,从生活服务上保障老年群体。


让老年人共享智慧社会便利,不仅体现着社会的文明程度,也是考验社会治理的重要课题。

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